-
2018年度中國單體飯店品質榜(紫爵榜)
編輯時間:2018-10-11 17:21:04 瀏覽人數:3765
2018年10月8日,和泰盛典發布了“2018年度中國飯店品質榜”第三輪測評結果暨紫爵榜。
本輪測評依照“硬件與功能”、“管理與服務”兩個維度進行,分值占比分別為20%和25%。測評得分與前兩輪測評分值進行累加,推出了第三輪入圍的2400家飯店。并從中按照四大類、各300家飯店的指數排序,產生了第三輪紫爵榜的榜單。
排名
飯店名稱
指數
1
上海西郊賓館
74.442
2
黃山西海飯店
73.468
3
成都世外桃源酒店
73.435
4
北京泰富酒店
73.207
5
蘇州東太湖大酒店
72.827
6
杭州西湖國賓館·西湖第一名園
72.708
7
杭州六通賓館
72.704
8
成都西藏飯店
72.573
9
杭州西湖柳鶯里酒店
72.554
10
張家港暨陽湖大酒店
72.421
11
浙江西子賓館.汪莊
72.032
12
杭州西溪賓館
72.018
13
成都仁和春天酒店
71.568
14
杭州黃龍飯店
71.567
15
北京雁棲酒店
71.517
16
杭州大華飯店
71.498
17
廣州碧水灣溫泉度假村
71.250
18
三亞艾迪遜酒店
71.248
19
上海玩具總動員酒店
71.090
20
珠海長隆橫琴灣酒店
71.044
21
西安爵樂府大酒店
71.018
22
北京盤古七星酒店
70.823
23
上海迪士尼樂園酒店
70.801
24
上海東郊賓館
70.795
25
山東禧悅東方酒店
70.631
26
山東大廈
70.563
27
上海東湖賓館
70.368
28
上海東方濱江大酒店(國際會議中心)
70.363
29
青島海景花園大酒店
70.355
30
浙江賓館
70.212
31
成都索菲斯錦苑賓館
69.931
32
蘇州南園賓館
69.718
33
珠海長隆企鵝酒店
69.698
34
上海外灘東方商旅酒店
69.679
35
北京天佑大廈
69.522
36
北京貴都大酒店
69.498
37
古北水鎮古北之光溫泉度假酒店
69.459
38
溧陽涵田度假村酒店
69.296
39
泉州迎賓館
69.201
40
甘肅寧臥莊賓館
68.943
41
杭州明豪國際酒店
68.941
42
三亞蜈支洲島珊瑚酒店
68.655
43
大連國際金融會議中心海景酒店
68.654
44
揚州瘦西湖溫泉度假村
68.638
45
南京東郊國賓館
68.596
46
云南紅塔大酒店
68.593
47
東莞康帝國際酒店
68.551
48
南京奧體中心諾閣雅酒店
68.472
49
大連良運傳琦溫泉酒店
68.413
50
北京雁棲湖國際會展中心
68.193
51
北京勵駿酒店
68.033
52
北京乾元酒店
68.027
53
杭州望湖賓館
68.025
54
天津友誼賓館
67.747
55
都江堰國堰賓館
67.723
56
深圳隱秀山居酒店
67.689
57
上海虹橋迎賓館
67.575
58
廊坊新繹七修酒店
67.569
59
南寧紅林大酒店
67.558
60
承德行宮大酒店
67.481
61
上海大酒店
67.435
62
余姚賓館
67.409
63
張家界禾田居度假酒店
67.209
64
深圳皇庭V酒店
67.156
65
上海浦江飯店
67.133
66
山西麗華大酒店
67.093
67
揚州花園國際大酒店
67.035
68
成都瑞城名人酒店
67.017
69
云南海埂花園
66.995
70
重慶翰文大酒店
66.946
71
西安唐隆國際酒店
66.943
72
北京京儀大酒店
66.780
73
鄂爾多斯雍貴酒店
66.777
74
北京長富宮飯店
66.727
75
常州奧體明都國際飯店
66.723
76
大同花園大飯店
66.723
77
黃山栢景假日酒店
66.694
78
南京中心大酒店
66.658
79
廈門海悅山莊酒店
66.648
80
吉林省國盛大酒店
66.614
81
廣州美林湖溫泉大酒店
66.600
82
南京紫東酒店
66.588
83
張家港長江大酒店
66.544
84
張家港國貿酒店
66.527
85
古北水鎮大酒店
66.522
86
韶關經律論國際酒店
66.514
87
福州阿彌陀佛大飯店
66.483
88
溫州華僑飯店
66.435
89
蘇州黃金水岸大酒店
66.402
90
溧陽天目湖賓館
66.367
91
成都高新禧玥酒店
66.356
92
南通金石國際大酒店
66.356
93
咸寧溫泉谷公園道酒店
66.343
94
通化中東拉圖摩根酒店
66.313
95
余姚太平洋大酒店
66.296
96
南京河海大學國際交流中心
66.278
97
浙江飯店
66.222
98
承德嘉和國際飯店
66.213
99
西安天驪君廷大酒店
66.189
100
普陀山息耒小莊
66.170
101
南京水秀苑大酒店
66.167
102
武漢光谷金盾大酒店
66.143
103
張家港中油泰富國際酒店
66.084
104
營口熊岳天沐溫泉度假村
66.045
105
哈爾濱敖麓谷雅AOLUGUYA酒店
66.020
106
普陀山大酒店
66.004
107
寧波江東天港禧悅酒店
65.982
108
北京北大博雅國際酒店
65.978
109
北京艾維克酒店
65.977
110
湖南富麗華大酒店
65.965
111
西安臨潼悅椿溫泉酒店
65.910
112
武漢玉豐國際酒店
65.896
113
嘉峪關南湖大廈
65.839
114
青島東方梅地亞酒店
65.813
115
南寧南湖名都大酒店
65.813
116
吉安東悅花園酒店
65.800
117
洛陽新友誼大酒店
65.798
118
臺州國際大酒店
65.723
119
濟南舜耕山莊
65.722
120
深圳桔釣沙萊華度假酒店
65.631
121
承德紫御國際假日酒店
65.601
122
張家口國際大酒店
65.596
123
廊坊銀都飯店
65.565
124
蘇州胥城大廈
65.558
125
杭州大廈
65.523
126
上海王寶和大酒店
65.508
127
宣城敬亭湖賓館
65.477
128
亳州賓館
65.439
129
北京東方花園飯店
65.438
130
北京江蘇大廈
65.432
131
延吉白山大廈
65.426
132
武漢聯投半島酒店
65.406
133
湖南佳興世尊酒店
65.369
134
長春艾博麗思大飯店
65.353
135
臺州花園山莊
65.348
136
北京格蘭云天國際酒店
65.339
137
蘇州新城花園酒店
65.261
138
南京山水大酒店
65.235
139
麗水東方文廷酒店
65.231
140
北京益田影人花園酒店
65.229
141
武漢東湖賓館
65.227
142
煙臺中心大酒店
65.221
143
浙江中瑞大廈
65.195
144
威海塔山賓館
65.185
145
北京華商會議中心酒店
65.170
146
武漢陽光酒店
65.106
147
福州聚春園大酒店
65.093
148
贛州沃爾頓國際酒店
65.016
149
武漢歐亞會展國際酒店
65.015
150
江蘇鳳凰臺飯店
64.998
151
上海小南國花園酒店
64.990
152
重慶勁力酒店
64.977
153
洛陽友誼賓館
64.961
154
銀川國際交流中心酒店
64.956
155
北京廣電國際酒店
64.953
156
成都空港大酒店
64.908
157
廣州長隆酒店
64.853
158
南京金太隆國際酒店
64.847
159
綿陽富樂山九洲國際酒店
64.808
160
宿遷恒力國際大酒店
64.805
161
德陽旌湖國際酒店
64.779
162
西安名都國際酒店
64.746
163
天目湖御湖半島溫泉酒店
64.738
164
河南省黃河迎賓館
64.729
165
文峰飯店(南通新三水樓店)
64.726
166
泰山寶盛大酒店
64.718
167
南京東方珍珠飯店
64.700
168
衢州國際大酒店
64.667
169
長春國信南山溫泉酒店
64.663
170
北京華濱國際大酒店
64.646
171
廈門泰谷酒店
64.638
172
富陽國際貿易中心大酒店
64.609
173
紹興天馬大酒店
64.577
174
北京天倫王朝酒店
64.563
175
金華金城國際酒店
64.548
176
南京漢府飯店
64.520
177
撫順熱高溫泉酒店
64.511
178
國際青年會議酒店(南京國際青年文化中心店)
64.485
179
太原湖濱國際大酒店
64.473
180
威海百納中心大酒店
64.472
181
廣州碧泉空中溫泉大酒店
64.462
182
西安國際會議中心(曲江賓館)
64.446
183
延安棗園賓館
64.445
184
廈門鷺江賓館
64.396
185
延邊賓館
64.359
186
焦作月季花園酒店
64.323
187
江蘇水中仙國際酒店
64.323
188
伊春寶宇龍花溫泉酒店
64.318
189
自貢匯東大酒店
64.294
190
河南宋基國際公益文化交流服務中心
64.276
191
溫州王朝大酒店
64.256
192
北京內蒙古賓館
64.208
193
廊坊艾力楓社高爾夫酒店
64.198
194
石家莊國際大廈
64.176
195
池州平天半島大酒店
64.172
196
重慶國貿格蘭維大酒店
64.143
197
煙臺麗景海灣酒店
64.129
198
長春金安大飯店
64.089
199
威海九龍晟大酒店
64.084
200
成都望江賓館
64.059
201
北京中意鵬奧酒店
64.055
202
中山盛景尚峰酒店
64.053
203
寧波浙海大酒店
63.996
204
臨沂陶然居大酒店
63.985
205
煙臺百納瑞汀酒店
63.980
206
濟寧香港大廈
63.977
207
諸暨祥生世紀酒店
63.964
208
淮安國信大酒店
63.952
209
福州中庚聚龍酒店
63.943
210
惠州康帝國際酒店
63.921
211
都江堰百倫國際酒店
63.917
212
揚州西園飯店
63.900
213
威海龍躍國際大酒店
63.898
214
廈門賓館
63.876
215
吉林世貿萬錦大酒店
63.846
216
南京涵田城市酒店
63.829
217
北京新華聯麗景溫泉酒店
63.811
218
呼和浩特內蒙古飯店
63.806
219
廣州華軒里酒店
63.789
220
南京黃埔大酒店
63.788
221
南京玄武飯店
63.783
222
連云港花果山酒店
63.769
223
安徽飯店
63.758
224
北京貴賓樓飯店
63.744
225
無錫君來湖濱飯店
63.744
226
蘇州金科大酒店
63.705
227
重慶盈田酒店
63.699
228
滄州渤海酒店
63.698
229
武漢丹楓白露酒店
63.688
230
昆明新紀元酒店
63.659
231
南京國信狀元樓大酒店
63.593
232
揚州辰茂京江酒店
63.564
233
丹東珍珠島江畔酒店
63.548
234
揚州會議中心
63.532
235
南京御冠酒店
63.529
236
烏魯木齊君邦天山飯店
63.516
237
南京蘇寧環球套房飯店
63.506
238
黃山碧桂園鳳凰酒店
63.493
239
滁州金鵬廣場酒店
63.476
240
瀘州酒城賓館
63.464
241
成都雅爵酒店
63.418
242
北京百富怡大酒店
63.395
243
衡陽銘逸酒店
63.371
244
南京金匯大酒店
63.316
245
深圳悅林酒店
63.315
246
綿陽順輝·世紀巴登酒店
63.295
247
恩施瑞享國際酒店
63.276
248
北京中建雁棲湖景酒店
63.265
249
重慶涪陵金科大酒店
63.230
250
濟南軍悅世源酒店
63.223
251
昆明佳華廣場酒店
63.198
252
長春悅島酒店
63.173
253
江蘇飯店
63.157
254
杭州金馬飯店
63.138
255
南寧天龍灣璞悅酒店
63.131
256
杭州友好飯店
63.128
257
紹興咸亨酒店
63.118
258
海南迎賓館
63.110
259
昌吉華東·容錦國際酒店
63.107
260
盤錦瀚新國際酒店
63.103
261
上海富悅大酒店
63.094
262
安陽迎賓館
63.092
263
成都首座萬豪酒店
63.083
264
北京麗維賽德酒店
63.069
265
北京崇文門飯店
63.058
266
濟南中豪大酒店
63.046
267
四川錦江賓館
63.038
268
滄州金獅國際酒店
63.032
269
上海萬和昊美藝術酒店
63.008
270
西安咸陽國際機場空港大酒店
62.986
271
福州西湖大酒店
62.971
272
晉中頤景國際酒店
62.907
273
馬鞍山南湖賓館
62.903
274
揚州涵田匯金酒店
62.883
275
重慶渝州國賓館
62.864
276
洛陽鉬都利豪國際飯店
62.856
277
惠州惠陽麗景花園酒店
62.831
278
西安大唐西市酒店
62.822
279
廣州三英溫泉度假酒店
62.821
280
鷹潭沁廬道苑酒店
62.814
281
荊州金鳳皇冠大酒店
62.783
282
北京唯實酒店
62.782
283
南昌萬達文華酒店
62.744
284
廣東迎賓館
62.739
285
北京日壇國際酒店
62.728
286
南京安樸酒店
62.711
287
福州財富·品位酒店
62.706
288
棗莊清御園君廷酒店
62.680
289
廣西沃頓國際大酒店
62.668
290
湘西民族賓館
62.655
291
北京日壇賓館
62.608
292
北京朗麗茲西山花園酒店
62.503
293
岳陽大酒店
62.498
294
永州嘉隆大酒店
62.448
295
梧州國龍大酒店
62.444
296
東榕度假酒店(九華山店)
62.413
297
北京貴州大廈
62.407
298
東莞厚街國際大酒店
62.403
299
深圳觀瀾湖度假酒店
62.393
300
三亞海棠灣9號度假酒店
62.390
2018年的測評雖然還未結束,我們期待最終的表現能夠好于去年。同時我們依然擔心飯店品質中隱性價值的下滑是否依然持續?
從品質的角度看,酒店以“質量”來衡量的經營結果大都是靜態的、主要與物有關的顯性價值,如地理位置、硬件等,我們稱之為效果。而另一類容易被酒店忽視的、動態的、主要與人有關的隱性價值,如管理和服務等,我們稱之為效能。效果與效能共同成為飯店品質價值的構成要素。
近年來嚴酷的市場洗牌使酒店追求高品質的意愿被迫擱置,且在無計可施之下,大都以犧牲品質為代價,換取營收的保障。而品質所包含的隱性價值的稀釋因沒有量化的結果去度量,無法與效益和效率有效對標,因此往往被經營管理者主觀忽視或被動舍棄。
對品質中隱性價值,如管理和服務的忽視,讓酒店始終處于同質化競爭的僵局中。追求動態效能所代表的隱性價值又因為價值的無形性,往往被經營者所忽視,如服務價值、管理價值、文化價值、品牌價值等。然而其顯著的價值隱形性、內涵延展性,特別是市場溢價性,卻是競爭僵局環境下引領酒店取得差異化競爭優勢的主要手段。
在消費升級和追求美好生活以及市場從數量規模型向質量效益型轉換的時代下,品質的隱性價值所代表的精神追求占比將顯著增長,并推動同質化程度較高的酒店群體重新圍繞品質的價值鏈進行探索研究和改革創新。
酒店需要有效運用技術手段、深刻挖掘和提升隱性價值潛能、合理調整市場、產品、管理和服務等價值組合,形成以品質中隱性價值為導向的市場價值體系,從而突破僵局。
第四輪測評結果以及2018年度終極榜——金爵榜將于2019年1月8日公布。